编者按

王军，60后，宁夏人，在社企创业之前，他当了30多年的警察。

2016年初，王军创办顺德启能公共安全服务中心，兼有工商注册与民非注册两块牌子。主要为学校、社区、企业等提供消防安全、人身安全、生产安全、交通安全、网络安全、灾害防护等“体验式公共安全”方面的培训服务。按王军的说法，让学生学会自我防护技能，让居民提高居家安全意识，让员工提升安全防范意识和自我防护技能，预防和减少安全事故的发生。

近年来，社会企业，影响力投资等领域受到越来越多公益人的追捧，他们从中看到了商机与实现人生价值的可能。如王军，他对社企并不一定有很清晰的认知，但直觉告诉他，这应该是可以尝试的方向。如何打造可持续的商业模式、优化项目，规模化，这是王军在公益领域面临的新挑战。

10月25日，顺德北滘镇，一家喧闹的KTV突然浓烟四起，一阵急促的警铃声响起后，大批人员捂住口鼻，从大楼的紧急疏散通道内跑出，紧急疏散到空旷的地方避险。

这是启能公共安全服务有限公司（下称“启能”）的“例牌”消防安全演练项目。总教官王军身着制服，手拿灭火器，站在众人面前讲解火灾现场逃生要点。对王军而言，这样的场景，每周至少有三次。

王军，60后，宁夏人，拥有30多年公安工作的从业经历。据说是因为“想出来做点对社会有益的事业”，于是南下广东，先后在深圳、广州、顺德“摸爬滚打”，在商业机构做过副总裁，也在多家“民非”工作过，并于2016年3月创立了“启能”。接受采访那天，王军穿着灰色polo衫，头发梳得很整齐，一口西北口音，语速平稳，言语间有几分“不怒自威”的气势，同事们唤之为“王教官”。

王军的名片印有多个头衔，除了启能公共安全服务中心理事长，他也是启能公共安全服务有限公司的董事长。现如今，兼有工商注册与民非注册两块牌子，是许多公益创业者的标配。

客观而言，在商业上，启能才刚“上路”不久，这家成立于2016年3月的创业公司，虽然有着不错的业务拓展速度，但目前还没能实现盈利。

随后，启能由商业公司向“社会企业”转型，先后拿下了顺德“社会企业”认定和中国慈展会的“中国好社企”认证。业内人士评论称，这家商业公司，社会痛点抓得很准。

退休警察做公益

2012年，不到50岁的王军申请提前退休，理由是：喜欢自由，想做些没做过的事。此后，他从宁夏来到深圳，加入了一家心理咨询公司，担任副总裁。一年后，王军来到了广州，在一家社工机构做人力资源管理。

有意思的是，这份工作之后，应朋友之邀，王军又回了宁夏一趟，专心做了几个月的“弘扬传统文化”工作。然而，一个偶然的机会，使王军又折回了佛山。按他的说法，西北和南方的思维与观念还存在很大的差距。

这一回，他的目的地是顺德。

2015年初，王军来到顺德，负责两个民非机构的运营。为了解决机构的运营问题，他数次申报当地的公益创投大赛，但没想到，“都没有落地”。这让王军觉得自己优势不明显，与其它社工机构有着很大的差距。另一方面，王军也意识到，若是太依赖政府购买服务，“很容易就死掉，必须要找出一条结合自身优势的发展之路，而且还能够拥有自我造血的能力”。

2016年3月，王军正式“抽身”离开了这家社工机构。他认真梳理、总结和分析了一下自身的优劣势和市场的需求。王军认为，国家对维护公共安全非常重视，尤其是中小学生的人身安全问题，儿童被拐骗、学生溺水案件层出不穷、如何提升中小学生的自我防护技能，已经引起了人大代表的关注并提到今年的两会上讨论，公共安全已经是一个非常突出的社会问题，但是专职做公共安全的服务机构却非常的少，市场几乎空白。因此，王军结合自身优势最终决定独立注册一家商业公司，即启能公共安全服务有限公司，专职做公共安全领域的服务，从而确定了启能未来的发展方向和目标。

“触电”社企

不久，顺德社创中心召开顺德区第二届社会企业认证启动仪式。王军听说后，一个激灵，“还有社会企业这概念？！”兼具公益和商业属性，政府力推，这正是他想要的。

最终，启能成功成为11家新增认证社企之一。9月，在深圳市第五届中国慈展会上，启能又在全国三百多家社企当中脱颖而出，获得“中国好社企”的认证，也是佛山唯一一家入选国家级的社会企业。

“开张”不到半年就拿下两个社企认证。对此，顺德社创中心的工作人员评论称：他们的社会痛点抓的准，安全服务领域的市场需求很大；还能吸纳退伍军人等再就业。

值得关注的是，在珠三角地区，从事公共安全教育服务的机构不止王军一家。其中，尤以广州市越秀区志盟社会服务中心名气较盛，其品牌项目“穿越火线”在业界拥有不错的口碑，不少企业、学校找其定制消防演习。

有人问，相较之，启能有什么优势？

王军的回答是：他们专注在消防安全这个领域，启能做的更全面些，涵盖消防交通，食品安全、网络安全等等，可以满足不同人、不同行业的需要，市场需求更大。

王军对此颇有信心，先在顺德做，做好了再复制到全国。“希望把‘启能’打造成一个全国知名品牌！”

据王军介绍，目前，启能的业务量还算不错。“一个月做4-5场购买服务；每周做3-4场活动。”下一步，他计划将全职团队扩充一倍规模。

对话王军

Q:公司发展至今主要做了哪些工作？

王军：从2016年3月份公司成立到现在，我们已经服务过的单位有教育局、安监局、人社局、农社局、团委、妇联、工会、幼儿园、学校、社区、企业等50余家，服务受益人群5.7万余人，受到当地政府及社会各界的一致好评和赞誉。

Q:目前多数社企经营状况并不很理想，你们的情况如何，发展过程遇到了哪些困难？

王军：我们企业刚刚起步，还有许多方面需要进一步完善，目前还没怎么做宣传推广，有很多客户主动找到我们，这说明公共安全市场需求是很大的。但是公司目前还处在不断提升和完善的阶段，专业人才需要进一步培训，团队要扩大，资金上需要有一个可持续的保障，经济上的压力还是很大的。具体来说，首先是专业人才队伍建设，我们需要一些能吃苦、有特长、有专业技能的人才，但很多年轻人好高骛远，沉不下心来；再就是前期的经费投入比较大，包括人员培训、设备费用等等，有的项目资金不能及时到位，现金流周转有点紧张。

Q:你对公司的未来有信心吗？

王军：我很有信心，我会带领团队的伙伴们，将“启能公共安全服务有限公司”打造成为一个中国知名的服务品牌，做一个在公共安全服务领域中标杆式的“中国好社企”，这是我最终的目的。

Q:公司下一步有什么发展计划？

王军：目前我们主要是进中小学、进社区开展消防安全和人身安全教育活动为主；接下来我们计划在做好伦教和均安这两个镇街的服务后，明年再多辐射3到5个镇街，扩大服务领域和范围。未来会把发展目标侧重点放在企业安全生产、高校校园安全及大学生人身安全方面，已有几家企业和高校有意向达成服务项目。为了适应日益增长的服务需求，扩大和延伸服务项目，专业的服务课程、标准化的产品、创新的服务模式，需要进一步的提升，专业的人才队伍需要进一步的加强。

Q:你怎么理解社会企业？你觉得它的属性是偏向于企业还是社会组织？

王军：我觉得社企符合我们公司未来的发展之路。社会企业主要是用商业的模式承担一定的社会责任，来解决社会问题，这也符合社会公益活动的概念。我们做企业不单单是以赚钱为目的，我们赚钱最根本的目的是服务社会，解决一些突出的社会问题。我认为社企与社会组织是一不是二，他们的最终目的都是为了助人自助、服务社会，只是表现形式和运营方式不同而已。

Q:国内对社会企业分红、赚钱还存在争议，你怎么看？

王军：首先是要看一个企业的文化和初心，企业赚钱的目的是为了什么？如果企业主赚钱的目的是为了更好的服务社会、对国家有利、对社会有利、对人民有利，我认为这样的企业越多越好，社会企业也同样，如果一个社会企业能够自我造血、自主盈利、服务社会，帮助国家政府解决一些突出的社会问题，承担一定的社会责任，并且符合国家和政府规定和要求的，我们应该给与大力的支持和广泛的宣传推广。